Personne de Confiance en Entreprise

Afin d’assurer la protection de la personnalité du personnel communal, la Ville d’Yverdon-les-Bains met en place un dispositif de Personne de Confiance en Entreprise.

Qu'est-ce que la Personne de Confiance en Entreprise (PCE) ?

Le service de PCE est une ressource confidentielle, gratuite et indépendante, accessible à toute personnes engagée au sein de l’administration communale d’Yverdon-les-Bains.

Il s'agit d'un dispositif neutre et externe à l’administration, dédié à l’écoute et au conseil pour les collaboratrices et collaborateurs. Il est une aide à la résolution des situations conflictuelles et permet la prévention et la prise en charge des cas de comportements abusifs, de harcèlement psychologique ou de harcèlement sexuel. Il fournit également du conseil pour toute autre situation préoccupante relative au bien-être au travail.

Son objectif est de permettre à chacun et chacune de s’exprimer librement, en toute discrétion, dans un cadre sécurisé.

Pourquoi ce service ?

Certaines situations sont parfois difficiles à aborder. Il peut alors être utile de pouvoir s’adresser à une personne externe à l’administration garantissant :

• une confidentialité stricte,
• une gestion transparente de la situation (rien n’est entrepris sans votre accord),
• une posture neutre,
• une prise en charge rapide.

Le dispositif de PCE est assuré par l’Observatoire des risques psychosociaux Sàrl

Prestations de l’Observatoire des risques psychosociaux (OBS-RPS) :

• Ecoute et soutien en cas de situation difficile sur sa place de travail ;
• Aide à la prévention et à la résolution de conflits (interpersonnels ou organisationnels) ;
• Aide à la prévention et prise en charge de situation de harcèlement psychologique (mobbing) ou sexuel ;
• Prévention et prise en charge lors de situation d’épuisement professionnel (burnout) ;
• Détection, conseil et orientation dans les situations d’addiction ;
• Conseil pour toute autre situation préoccupante relative au bien-être au travail. 

Pour qui ?

Ce service est  la disposition de l’ensemble des collaboratrices et des collaborateurs de l’administration, de toute catégorie professionnelle, y compris les stagiaires et les apprenti∙es, tant pour eux même qu’en qualité de témoin.

Comment contacter l’Observatoire des risques psychosociaux ?

Par téléphone - Du lundi au vendredi, de 07h30 à 19h00

• Contact téléphonique direct au 026 401 99 99
• Si toutes les interlocutrices ou tous les interlocuteurs sont occupés ou en dehors des horaires mentionnés, laisser un message en précisant votre nom, prénom ainsi qu’une plage horaire de rappel.

Par e-mail - En tout temps

• personne-confiance(at)obs-rps.ch
• En précisant :
  • Le numéro de téléphone à rappeler
  • La plage horaire de rappel (lu-ve, de 07h30 à 19h00)

En cas de rencontre avec L’OBS-RPS, vous serez accueilli∙e dans des locaux externes à l’administration au centre-ville d’Yverdon-les-Bains.

Découvrez l’OBS-RPS sur leur page Internet